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よくある質問

お客様から寄せられるご質問の中でも特に多いものをまとめました。
他にもわからない点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q・相談料はかかりますか?

A・相談料は無料です!

はい、どのようなご相談でも手数料や相談料は一切必要ございません。
当社の知識・経験豊富なスタッフが誠心誠意、お客様が納得いただけるまで何度でも無料でご相談に応じますのでどうぞお気軽にお問い合わせください。
Q・他社から提案を受けている保険のセカンドオピニオンを受ける事はできますか?

A・はい、可能です。

人生設計は人それぞれなので、その保険がお客様にとって最適なものではないケースもございます。
安田保険プランナーでは、お客様の現状やこれからの展望をお聞かせいただきながら、お客様の視点に立って的確なサポートやアドバイスを行います。
Q・契約後のアフターサービスはどのようになっていますか?

A・いつでも連絡が取れる体制にしております。

保険金・給付金の請求手続きはもちろんのこと、住所変更や引き落とし口座などの各種変更手続きや万が一の事故の際にも24時間連絡が取れる体制を整えております。
Q・保険はどういったタイミングで見直すと良いのでしょうか?

A・人生の節目とも言えるタイミングがお勧めです。

例を上げますと、生命保険はご結婚・出産など、ご家族が増えるとき。
自動車保険はお車の買い替えの際、火災保険は住居の新築やリフォームの際など、それぞれ人生の節目とも言えるタイミングに見直しを行うことをお勧めしております。
Q・自宅や勤務先に来て相談に乗っていただくことは可能でしょうか?

A・はい、当社スタッフがお客様のご指定の場所・時間に伺います。

ご自宅や職場以外でも、カフェ等も指定する事が可能です。
訪問相談も無料でご案内しておりますので、安田保険プランナーまでお気軽にお申し付けください。
Q・自分にとって必要な保険がどれなのかわからないのですが…

A・まずは安田保険プランナーまでご相談ください。

お客様のお仕事や家族構成などから、最適なプランをご提案いたします。
Q・事故を起こしてしまいましたが、どうすればよいのでしょうか?

A・ご契約されている保険のサポートセンターへお電話を!

こちらのページに緊急連絡用の電話番号を記載しております。
スマホからのアクセスの場合は1タップで電話番号が入力されますので、非常事態の際にご利用ください。
Q・保険商品の説明や注意事項が複雑すぎてわからない!

A・一つ一つご説明いたします!

どのような保険商品でも、当社スタッフがわかりやすく丁寧に、お客様が納得されるまで何度でもご説明いたします。
Q・契約に至らなかった場合でも相談料は無料ですか?

A・もちろん無料です。

保険相談の結果、契約に至らなかった場合でも相談料の請求は致しません。
どうぞ安心してご相談ください。